Töökäsud jõuavad Outlooki kalendrisse.
Trukksi ja Outlooki kahesuunaline sünkroon on kohal. Planeeritud töökäsud ilmuvad kalendrisse, mida teie meeskond juba kasutab — ja muudetud aeg jõuab mõlemasse süsteemi, ilma et keegi peaks seda uuesti sisestama.
- Planeeritud töökäsud kalendris sekunditega
- Muudatused liiguvad mõlemas suunas, kohe
- Nihutage töökäsku — kalender liigub kaasa
Planeeritud töökäsudKui töö liigub ühel pool, liigub see ka teisel — kellaaega ei sisesta keegi kaks korda.
Planeerija elab Trukksis. Tehnik, müüja ja projektijuht elavad Outlookis. Seni on keegi pidanud neid kahte maailma käsitsi koos hoidma — kopeeritud kellaaja, edasi saadetud e-kirja või kliendi juurde sõites tehtud kõnega. Nüüd teeb seda Trukks: üks plaan, nähtav mõlemas kalendris, kogu aeg.
Mida sünkroonitakse
- Planeeritud töökäsud muutuvad kalendrisündmusteks. Klient, aadress, aeg, töökäsu number — ja link otse tagasi töökäsule Trukksis. Tehnik avab töö kalendrist, ilma et peaks seda otsima.
- Muudatused liiguvad mõlemas suunas. Kui töökäsku planeerimises nihutatakse, liigub sündmus Outlookis kaasa — ja kui sündmust Outlookis nihutatakse, järgneb töökäsk sellele.
- Kasutaja, mitte ettevõtte kaupa. Iga töötaja ühendab oma kalendri ja näeb oma töid. Pole jagatud kalendreid, mida korras hoida, ega kedagi, kes näeks rohkem kui enda omi.
- Tühistatud tähendab tühistatud. Kui töökäsk kustutatakse või tühistatakse, kaob ka sündmus. Järgmise nädala kalendrisse ei jää ühtegi kummitusbroneeringut.
Mida see töös muudab
Arusaamatused tekivad peaaegu alati kahe süsteemi vahelises tühimikus: planeerimises on töö juba nihutatud, kalender näitab ikka vana aega. Kui sünkroonitakse mõlemas suunas, kaob tühimik — ja koos sellega kõige levinum põhjus asjatuks väljasõiduks.
Seda on tunda ka suhtluses kliendiga. Tehnikud, kes näevad päeva töid oma tavalises kalendris koos aadressi ja kontaktisikuga, ei pea kontorisse helistama, et küsida, mis kavas on. Aeg, mis kulus kalendri nokitsemisele, läheb nüüd tööle.