Funktioner
Én indbakke for hele virksomheden.
Fejlmeldinger, forespørgsler og kundespørgsmål lander i en fælles indbakke i Trukks, ikke i individuelle postkasser. Intet spørgsmål bliver liggende, fordi nogen er på ferie.
IndbakkeSøg …+ Ny
service@jeresfirma.dk
FFejlmelding elevator 2 — Ejendomsselskabet HöjdenTildelt
TTilbudsforespørgsel adgangssystem — Nybygget AB
SSpørgsmål om aftalefaktura — Brf Utsikten
E-mails, der bliver til sager
Indgående e-mails kobles til den rigtige kunde og kan blive til en arbejdsordre eller sag med ét klik. Ingen fejlmelding sidder fast i nogens postkasse i ferien.
- Fælles indbakke i stedet for individuelle postkasser
- E-mail bliver arbejdsordre eller sag med ét klik
- Tildel en ansvarlig, så intet går tabt
AO-2141 · ElevatorserviceSøg …+ Ny
I gangEjendomsselskabet HöjdenElevator 2, Storgatan 14
Tjekliste- Funktionstest af nødtelefon
- Kontrol af dørmaskineri
- Smøring af styreskinner
MaterialerKonnektor 24 V · 2 stk.Arbejdstid · 2,5 tKundens underskrift
Flere adresser, flere servere
Tilslut flere e-mailservere og adresser — service@, ordre@, faktura@ — med egne regler for hver. Større organisationer kan spejle deres struktur direkte ind i indbakken.
PlanlægningSøg …+ Ny
Ikke disponeret
AO-2144 · Fejlsøgning port, Logistik Nord
AO-2145 · Årligt eftersyn, Grand Hotel
AAnna Lind
08:00–10:00AO-2141 · Elevatorservice, Ejendomsselskabet Höjden
JJohan Berg
10:30–12:00AO-2142 · Alarmudskiftning, Brf Utsikten
SSara Ek
13:00–15:30AO-2143 · Aftaleservice, Kontorhuset City
Hele dialogen i sin sammenhæng
Samtalen gemmes på kunden og sagen. Den, der overtager, ser hele tråden og historikken — kunden behøver aldrig starte forfra.
KundeportalSøg …+ Ny
Velkommen, Kontorhuset CityNy fejlmelding
Jeres sagerBelysning indgang — Løst
Dørautomatik 3. sal — I gang